욕구조사
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작성일 23-01-22 02:53
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욕구조사
단순히 어떤 정보를 파악하려는 기초적인 조사와 달리,
특정한 목적을 가지고 수행하며,
주로 서비스 제공자를 위한 조사
(자원배분과 P/G의 기획 및 P/G 개발을 위한
의사결정 도구로 활용)
욕구조사는 왜 하게 되는가
어떤 욕구를 조사할 것인가
대상자를 어느 범위로 설정할 것인가
어떤 욕구조사방법을 활용할 것인가
욕구조사에 포함되어야 하는 조사내용은 어떤 것들이 있는가
욕구조사의 구체적 과정과 절차는 어떻게 되는가
지history회 내 현재 필요한 서비스의 존재를 파악하기 위해
② 새로운 서비스를 창출할 필요가 있을 정도로 Ct.가 존재하는지 알기 위해
③ 기존의 서비스가 잘 알려져 있는지 알기 위해
④ 기존의 서비스를 이용하는 데 장애요인은 없는지 파악하기 위해
⑤ 지속적인 사회문제나 이를 악화시키는 요인은 없는지 알기 위해
⑥ P/G이 구체적인 표적집단에 적합하도록 만드는 데 필요한 정보를 얻기 위해
대외적 요구:정부
재정지원기관
대내적 요구:
욕구…(생략(省略))
1. 기존reference(자료)의 활용(이차적 reference(자료) 분석)
(1) 주요 정보 제공자의 자문
① 장점(長點): 실제 서비스를 제공하고 있는 서비스 제공자, 여론 주도층,
② 단점: 과학적이거나 정확하지 없고 모집단을 대표할 수 없음
① 장점(長點): 지history회 구성원에게서 意見과 태도 등을 자유스럽게
② 단점: 진정한 의미의 지history회 시민(市民)이나 클라이언트 그룹이
2. 인상주의적 접근방법
레포트/경영경제
설명
다.