[경영,경제] e 비즈니스의 국내 현황의 실례
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작성일 23-01-19 08:23본문
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[경영,경제] e 비즈니스의 국내 현황의 실례
레포트/경영경제
e 비즈니스의 국내 상황의 실례
목 차
1.현대 카드에 e 비즈니스
2.Internet 장보기
1.현대 카드에 e 비즈니스과거 카드사들이 일반인 다수를 대상으로 마구 카드를 발급하던 행태에서
탈피하여 신용도가 우수한 회원을 확보하고자 경쟁을 벌이고 있는데,, 요즘 우수고객의 니즈를 충족하기 위한 marketing 활동이 돋보이고
있지요.
현대카드의 경우도 알파벳 브랜드 marketing 으로 시장을 확대해 나가고 있는데요
현대카드M, 현대카드A, 현대카드K, 현대카드S 등에 이어 신용, 현금, 교통카드 기능과 우체국에서 예금우대를 받을 수 있는 현대카드I, 휴대폰
통신료를 할인받을 수 있는 현대카드T, 대학생 전용카드인 직불카드인 현대카드U, 레저 및 여행관련 각종 서비스가 제공되는 현대카드W 등이 출시돼
큰 호응을 얻고 있습니다.”고 말했습니다.
이는 타겟 marketing 을 통해 고객 만족이라는 efficacy 외에도 고객이 원하는 서비스만 집중 제공함으로써
카드사 입장에서 불필요한 비용 발생을 억제할 수 있기 때문입니다.
한편 이러한 현대카드의 고객관리 방법 중의 하나로 `클럽
아…(skip)
원한다.
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설명
다.